Estimado(a) Candidato(a), Estamos à procura de um Monitor de Qualidade - Call Center para a nossa equipa de Cobrança. A sua missão será garantir a qualidade dos nossos serviços de cobrança, acompanhando e avaliando as nossas operações e fornecendo feedback constructivo aos nossos agentes. Requisitos: - Experiência comprovada em treinamento e gestão de dados; - Capacidade demostrada em gerar relatórios detalhados e precisos; - Habilidade em acompanhamento operacional e fornecimento de feedback c…